17 сентября 2019 года впервые отмечается  Всемирный день безопасности пациента, учрежденный 25 мая 2019 года на Всемирной ассамблее здравоохранения.

Цель Всемирного дня безопасности пациента – повышение глобальной осведомленности о безопасности пациентов и поощрение общей солидарности действий как профессионального сообщества, так и самих пациентов, их родственников, различных организаций, представляющих интересы пациентов.

В обеспечении безопасности пациентов важную роль выполняют страховые медицинские организации как защитники прав и законных интересов пациентов.

Страховые представители выполняют три основные задачи по оказанию помощи пациентам. Во-первых, консультируют по вопросам бесплатного предоставления медицинской помощи в рамках ОМС. Во-вторых, помогают восстановить нарушенные права на получение доступной и качественной медпомощи. В-третьих, занимаются информационным сопровождением при оказании медпомощи больным с хроническими заболеваниями.

Страховые представители СМК «Сахамедстрах» работают на горячей линии контакт-центра здравоохранения РС(Я), в поликлиниках г. Якутска и ЦРБ республики. Каждый звонок, каждое обращение застрахованного лица не остаются без внимания и страховые представители СМК «Сахамедстрах» в течение максимально короткого срока решают спорные вопросы застрахованных в сфере обязательного медицинского страхования.

Как обращаться к страховым представителям?

1. По телефону контакт - центр здравоохранения РС(Я): 8 800 100 14 03
2. На сайте www.сахамедполис.рф
3. На электронную почту: smsmail@ru
4. В консультативно-информационный центр (КИЦ) по адресу: г. Якутск, ул. Курашова, 44А, каб. № 2.2 в рабочие дни с 09.00 до 17.00 часов (перерыв с 13.00 – 14.00 час.)
5. В представительство компании в своем населенном пункте.