В такой ситуации советуем, прежде всего, попытаться решить конфликт внутри самой медицинской организации. Для этого нужно обратиться к заведующему отделением, к заместителю главного врача, к главному врачу. Если принятые руководителями медицинских организаций меры вас не устраивают, рекомендуем обратиться к представителям компании «Сахамедстрах» как устно, так и в письменной форме. Они есть в Национальном центре медицины, Центре экстренной медицинской помощи, Республиканской больнице №3 (прим. – ул. Кирова, 34), поликлинике №1; Якутской городской больнице №3 (прим. – бывшая 3-я поликлиника) и почти во всех улусах и районах республики. Кроме того, получить оперативную консультацию и разъяснения можно по круглосуточной «горячей линии» 89142-703-279, телефону консультативно-диспетчерской службы (4112) 44-44-88 и бесплатному федеральному номеру 8-800-200-14-03. Также получить разъяснения можно на официальном сайте компании, где в режиме онлайн действует рубрика «вопрос-ответ». Бесплатный федеральный номер будет полезен для выезжающих за пределы республики, поскольку полисы ОМС «Сахамедстрах» действуют по всей стране и дают право на получение бесплатной медицинской помощи на всей территории Российской Федерации в объеме, предусмотренном базовой программой обязательного медицинского страхования. Если перечисленные меры не помогли решить проблему, следует обратиться непосредственно в наш отдел защиты прав застрахованных, либо структурные подразделения компании в районах и улусах. Уважаемые якутяне! Помните, что компания «Сахамедстрах» – ваш помощник в получении качественной медицинской помощи. Пресс-служба ОАО ГСМК «Сахамедстрах»